본문 바로가기
하단메뉴 바로가기
마이페이지
님, 안녕하세요!
새싹🌱
구독 상품
HRD-FLEX
구독 기간
~
학습 등급
새싹🌱
학습시간
학습 중인 강의
0개
수강안내문(PDF)
수강안내문(PPT)
사전역량평가결과보고서
사전카테고리재선택
정보수정
로그아웃
#경영전략 기초
#산업 실무전문 심화
#조직 및 대인관계
#디자인 미디어
#산업 경영전문 심화
#인공지능(AI)
#인문 소양 교과
#리더십
로그인
내강의실
공통역량
직무역량
외국어
자격증
법정의무교육
학습지원
공통역량
경영전략 기초
비즈니스 실무 기초
리더십
개인 역량 개발
조직 및 대인관계
인문 소양 교과
직무역량
정보기술(IT)
인공지능(AI)
보건 의료
디자인 미디어
산업 경영전문 심화
산업 실무전문 심화
외국어
영어
중국어
일본어
제2외국어
어학 자격
자격증
IT자격
OA자격
국가기술자격(기능사, 산업기사)
전문 자격 전문직 시험
법정의무교육
성희롱예방교육
장애인인식개선교육
개인정보보호교육
괴롭힘방지교육
기타
학습지원
공지사항
커뮤니티
자주하는질문(FAQ)
1:1문의하기
원격학습지원
수강안내문(PDF)
수강안내문(PPT)
핵심만 콕! 감정노동자의 자기치유 및 자기방어
학습시간
232분 (총8강)
수료기준
진도율 100% 이상
수강대상
전 직원
좋아요
21
명
찜하기
1
명
학습하기
과정소개
우리 모두는 결국 감정노동자다! 직장인이라면 겪고야 말 감정노동에 대해 알아봅시다. 감정노동자를 보호해야 하는 이유를 살펴보고, 감정노동자 스스로 상처받지 않기 위해 할 수 있는 자기치유법과 자기방어법을 소개합니다.
학습내용
1
일하는 누구든지 감정노동을 하고 있다
26분
2
감정노동의 특징을 이해하자
30분
3
나의 감정노동의 수준은 어느 정도일까?
30분
4
나의 감정을 이해하는 것이 나를 지키는 첫 걸음이다
30분
5
감정노동의 법적인 보호
28분
6
방어기제를 알면 심리적 소진을 줄일 수 있다
29분
7
고객의 성격유형을 알면 대응방법을 알 수 있다
32분
8
감정노동을 해소할 수 있는 작은 실천을 시작해보자
27분
수강후기
4.5
(4개의 후기)
2025-12-04
실무 현장에서 겪는 감정소진을 바로 다룰 수 있는 구체적인 방법들을 배워서 큰 도움이 되었습니다. 짧은 시간에 핵심만 정리된 내용이라 스트레스 관리와 자기방어 전략을 바로 적용할 수 있었어요.
비공개
2025-02-11
실무 현장에서 겪는 감정소모를 바로 적용할 수 있는 방법으로 정리해 줘서 큰 도움이 되었습니다. 짧은 8차시 안에 스트레스 관리와 자기방어 전략을 체계적으로 배울 수 있어 바로 활용하고 있습니다.
비공개
2025-11-04
실무 현장에서 겪는 감정소진을 바로 완화할 수 있는 구체적인 방법들을 배워서 큰 도움이 되었습니다. 짧은 시간 안에 자기치유와 방어 전략을 체계적으로 정리해 놓아 바로 적용할 수 있었어요.
비공개
2025-04-27
실무 현장에서 바로 적용할 수 있는 자기치유와 방어 전략을 간결하게 배워서 큰 도움이 되었습니다. 짧은 8차시 안에 스트레스 관리 핵심을 정리해 주어 바로 실천에 옮기기 쉬웠어요.
비공개
목록보기
추천 과정
핵심만 콕! 예산관리의 핵심과 실무
간호직 기본기부터 전략까지: 실무 중심 간호관리
핵심만 콕! 생산현장 관리
최희정 변호사의 영업비밀 보호실무