[소확성] 스피치소통디렉터 임정민의 진짜 어른의 대화법

학습시간

84분 (총10강)

수료기준

진도율 100% 이상

수강대상

전 직원

20명

0명

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과정소개

일상생활 속 나를 상처 주는 사람은 도처에 깔려 있고, 반대로 내 말에 상처받는 사람은 언제나 존재한다. 가시 같은 말에 감정적으로 반응하지 않고 침착한 말로 대응하고 소화할 수 있게 연습해보자.

학습내용

1 소통을 가로막는 2가지 이유 9분
2 빠르게'가 아닌 '바르게' 대화하는 습관 8분
3 나의 소통방식 이해하기 7분
4 말이 통하는 5가지 대화패턴 11분
5 대화 시 중요한 마음 관리 10분
6 대화의 기본 원리 '3가지 대화 유형' 7분
7 심리적 욕구를 충족시키는 소통 기술 8분
8 상대와 좋은 관계를 유지할 수 있게 하는 '듣기 좋은 말하기' 8분
9 기분 나쁘지 않게 부탁하는 2가지 방법 7분
10 관계에 변화를 만드는 사과의 과정 4단계 9분

수강후기 4.8 (4개의 후기)

2025-07-08

실제 업무와 일상에서 바로 적용할 수 있는 대화법을 배워서 큰 도움이 되었습니다. 감정 조절과 침착함을 강조한 내용이 인상적이었고, 강사님의 사례 중심 설명 덕분에 이해가 쉬웠어요.

비공개

2025-03-03

실제 업무와 일상에서 바로 활용할 수 있는 대화 기술을 체계적으로 배워서 큰 도움이 되었습니다. 특히 감정조절과 침착함을 유지하는 방법이 실전에서 유용했어요. 내용이 알차고 실용적이라 만족스럽습니다.

비공개

2025-01-17

실생활에서 사람들과 대화할 때 감정을 조절하고 침착하게 말하는 방법을 바로 적용할 수 있어 큰 도움이 되었습니다. 강사의 구체적인 예시가 풍부해 실제 상황에 맞게 연습하기도 쉬웠고, 대화가 한층 원활해진 것을 느낍니다. 전체적으로 실용적인 내용이 잘 정리돼 있어 만족스러웠습니다.

비공개